Pravilnik o vračilih in povračilih

Vračila in povračila

Želimo, da ste zadovoljni z nakupom pri Cliton Coffee. Če morate artikel vrniti, prosimo, preberite spodnja pravila.

Vračila zaradi spremembe mnenja

Neporabljene artikle v originalni embalaži je mogoče vrniti v 14 dneh od dostave zaradi spremembe mnenja.

Pri vračilih zaradi spremembe mnenja stroške povratne pošiljke krije kupec.

Okvarjeni, poškodovani ali napačni artikli

Če vaše naročilo prispe okvarjeno, poškodovano ali napačno, nas prosimo kontaktirajte z navedbo številke naročila in fotografij. Artikel bomo povrnili ali zamenjali.

Vaše potrošniške pravice

Potrošniška jamstva v skladu z avstralskim zakonom o varstvu potrošnikov vedno veljajo. Kjer je to ustrezno, veljajo tudi vaše pravice po lokalni zakonodaji o varstvu potrošnikov kupca.

Kako stopiti v stik z nami

Prosimo, pišite na cs@clitoncoffee.com, če potrebujete pomoč pri vračilu ali povračilu.

Pošiljanje in dostava

Pošiljanje je brezplačno za vsako državo, v katero dostavljamo. Naročila so poslana iz skladišč naših dobaviteljev s sledenjem, številka za sledenje pa je poslana po e-pošti, ko je naročilo odposlano.

Dostava običajno traja od 7 do 20 delovnih dni, za oddaljena območja pa lahko traja do 30 delovnih dni.

Cene in davki

Cene so prikazane v valuti kupca. Kjer velja GST ali DDV, je ta vključen v ceno v državah, kot so Avstralija, Nova Zelandija, Združeno kraljestvo, EU, Švica, Norveška, Singapur, Japonska in Koreja.

V Kanadi se GST/HST doda pri blagajni. Drugod morebitne uvozne dajatve ali davke ob dostavi zaračuna namembna država.